こんなお悩みは、
ありませんか?
手書きの支援記録に、毎日1時間以上かかっている
請求業務が月末に集中し、残業が続いている
職員の入れ替わりで、Excelが属人化している
加算の算定漏れがないか、いつも不安がある
BCP策定・委員会運営など、事務負担が増える一方だ
ITを入れたいが、何から始めればいいか分からない
ひとつでも当てはまるなら、業務のデジタル化が解決の糸口になります。
サービス種別ごとの、
よくある詰まりどころ
障害福祉サービスの例です。介護保険の事業所も、お気軽にご相談ください。
グループホーム（共同生活援助）
拠点が点在し、夜勤中心・非常勤主体。記録がホームごとのノートに分散し、本部から日々の様子が見えにくい。
訪問系（居宅介護・重度訪問介護など）
ヘルパーは直行直帰で、事務所のPCに触る時間がない。サービス提供記録や実績の集計が紙のままになりがち。
相談支援（計画相談・障害児相談）
専門員1〜2人の事業所が多く、利用計画・モニタリング帳票・関係機関との連携が紙とFAXと電話に頼りがち。
短期入所（ショートステイ）
予約・空床管理・送迎連絡が電話とFAXの運用になりがちで、ダブルブッキングや伝達漏れの不安が絶えない。
生活介護・施設入所
紙の文化が根強く、現場の記録と本部の管理で二重入力に。委員会運営や加算関係の書類も年々増えていく。
児童系（放課後等デイ・児童発達支援）
専用ソフトはあっても、送迎表・連絡帳・個別支援計画の間に手作業の隙間が残りがち。
どの種別も、入口は同じです。今の業務の流れをそのまま伺い、種別特有の事情に合わせたデジタル化の順番をご提案します。
導入すると、毎日の業務はこう変わります
目指すのは「IT化」ではなく、職員の時間を利用者支援に返すこと。
手書きのメモを、支援後に事務所へ戻って清書。毎日1時間が記録に消える。
その場でタブレット入力。転記ゼロで、記録の時間を利用者と向き合う時間に。
月末に実績を手集計し、請求ソフトへ再入力。締め前は残業が当たり前。
日々の記録がそのまま請求データに。月末の集中作業と算定漏れの不安を減らす。
申し送りは口頭とノート。休みの職員に伝わらず、抜け漏れがいつも不安。
職員全員が同じ画面を確認。引き継ぎが確実になり、新人も早く戦力に。
※導入にあたっては、各種補助金の活用もご提案し、申請から実績報告まで伴走します。
サービスメニュー
現場に合わせて、必要なところから。
4つの領域でお手伝いします。
記録・請求業務のデジタル化
既製ソフトの中立的な選定支援。数あるツールから、事業所の業務と規模に本当に合うものを、販売の都合なしにお選びします。
システム開発
既製ソフトで埋まらない事業所独自の業務を、開発会社としてゼロから形にします。現場のやり方に、道具の側を合わせます。
AI活用支援
支援記録の音声入力、個別支援計画などの文書作成支援。手のかかる記録・書類づくりをAIで軽くします。
補助金申請サポート
該当チェックから申請書類の作成、導入後の実績報告まで一貫して支援します。
ReFastが
選ばれる理由
中立の立場
特定ソフトの販売代理店ではありません。だからこそ、事業所にとって本当に必要な選択だけをご提案できます。
開発会社だから作れる
既製品で足りなければ自分たちで作れます。「あるものに合わせる」のではなく、現場の業務に合う形を実現します。
定着まで伴走
導入して終わりにしません。現場が無理なく使い続けられるところまで、伴走してお手伝いします。
支援実績
問い合わせ対応工数を削減
インフラコストを削減
月間の業務時間を削減
※当社支援実績の一部(他業界含む)です。福祉業界での事例は順次公開してまいります。
導入の流れ
無料診断申込
フォームから1分でお申し込み。ここから始まります。
ヒアリング(60分)
現在の業務の流れと、お困りごとをじっくりお聞きします。
課題の整理・ご提案
どの業務に一番時間がかかっているかを整理し、優先順位をご提案します。
お見積り
各種補助金の活用可能性も含め、実質負担の概算をご提示します。
導入・申請支援
既製ソフトの導入、または独自システムの開発を進めます。補助金の申請手続きも伴走します。
定着支援
現場が無理なく使い続けられるまで、伴走してサポートします。
よくあるご質問
Q 補助金は本当に使えますか?
多くの福祉・介護事業所が対象になります。ただし制度や要件は都道府県・年度によって異なるため、まずは無料診断で「使える制度があるか」を具体的にお調べし、ご案内します。
Q すでに記録ソフトを入れていますが相談できますか?
はい、大歓迎です。今お使いのソフトを活かしつつ、足りない部分を補ったり、他業務との連携を検討するご相談も承っています。乗り換えを前提にはしません。
Q ITが苦手な職員ばかりでも大丈夫?
問題ありません。私たちは「導入して終わり」にせず、現場で無理なく使えるようになるまで伴走します。難しい専門用語は使わず、やさしい言葉でサポートします。
Q 費用はどのくらいかかりますか?
事業所ごとに最適な内容が異なるため、まずは無料診断で、各種補助金の活用可能性も含めた実質負担の概算をご提示します。そのうえでご判断いただけます。